CANCEL POLICY
ご予約の変更・キャンセルについて
当店は完全予約制です。すべてのお客様にご希望の時間をご利用いただけるよう、ご予約の変更・キャンセルは、次の期限までにお願いいたします。
キャンセル・変更のご連絡方法
Webからの変更・キャンセル:ご予約日前日の23:59まで
電話での変更・キャンセル:ご予約日前日の各店舗営業時間内まで
【電話】米子店 0859-38-1133 / 松江店 0852-67-6871 / 学園店 0852-33-7519
キャンセル料
期限を過ぎた場合は、次のキャンセル料を申し受けます。
- ・ご来店時に店頭でお取りいただいた次回予約を、予約日当日にキャンセルまたは別日へ変更する場合:施術予定料金の30%
- ・Web・電話などでお取りいただいた予約を、予約日当日にキャンセルまたは別日へ変更する場合:施術予定料金の50%
- ・ご連絡のない無断キャンセル:施術予定料金の100%
無断キャンセルが累計3回となった場合は、今後のネット予約を制限させていただく場合があります。
遅刻について
遅刻される場合は、分かった時点で早めにご連絡ください。15分以上遅れた場合は、予約枠の状況により時間変更または当日キャンセル扱いとなる場合があります。
特別な事情によるキャンセル
災害や悪天候などの場合、キャンセル料はかかりません。
皆様に安心してご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。
RESERVATION
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